2020年在市委、市政府的坚强领导下，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，把政府信息公开作为一项重要的常规工作来抓，确保了政府信息公开工作制度化、规范化，现将我局2020年度政务信息公开工作开展情况汇报如下。

一、总体情况

（一）政府信息公开工作基本情况。全局政务信息工作由局办公室具体负责，信息报送实行分管领导、办公室主任、信息员三级审核和全员报送机制，现有信息员1人，负责网站及公众号信息公开内容维护、政务信息编撰报送、组织协调等日常工作。

局办公室具体负责推进、指导、协调、督查政务公开工作，全面落实信息工作全员责任、定期综合分析和通报等制度，全方位、多领域总结全局工作成绩和工作亮点，在外大力宣传保障房建设、重大项目建设、垃圾分类项目推进、城市黑臭水体治理、传统村落保护工作推进情况等经验做法。

今年共上报各类政务信息110条、其中约稿信息10条，主动公开政府信息526条，其中通过局政府门户网站政务公开专栏公开政府文件、财政决算预算、行政处罚、行政许可、重大项目、民生热点、政策解读等信息470条，通过西藏政务服务网、公众号平台公开办事事项、公积金、政策文件等重点领域信息56条。

高度重视群众关切，通过微信公众号平台、政务服务平台等公开渠道收到处理网民留言10条，各科室接听业务咨询电话6500余人次，办理回复率100%；收到市网信办转交网民留言，涉及项目欠资、物业小区管理、房地产交易、办事咨询等各个层面的留言5条，办理回复率100%。发布政策解读13篇，政协提案、人大代表建议公开答复率100%。

（二）加强审查力度，确保公开信息合法合规。根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》制作了日喀则市住房和城乡建设局政务公开负面清单、日喀则市住房和城乡建设局政务公开工作台账，对各科室提供的政府信息由科室负责人严格把关，实行分管领导、办公室主任、信息员三级审核，并把信息制作人、制作时间、审核人等情况详细记录在政务公开工作台账，确保国家和政府机密不泄露。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，全局政务公开工作在区、市信息公开办公室的统一部署下扎实深入推进，政务公开各项工作取得了较好成效。但与上级的要求相比，我局政务公开工作仍还存在一些突出问题，如政务公开平台作用发挥不充分、政策法规研究不深不透等问题。

在今后工作中，我局将加强对局各科室政务公开工作的督导检查力度；加强内部沟通衔接，确保应公开事项及时公开，依申请事项按照流程及时予以公开或回复；建立健全政务公开制度和流程，确保政务公开工作依法依规进行，避免失泄密事件发生。

                       日喀则市住房和城乡建设局

                                                 2021年3月2日